Veelgestelde vragen over YourERP
We kunnen het ons zeer goed voorstellen dat u nog vragen heeft voor u besluit om YourERP te gaan proberen. Hieronder hebben wij veelgestelde vragen gebundeld in een handig overzicht.
We kunnen het ons zeer goed voorstellen dat u nog vragen heeft voor u besluit om YourERP te gaan proberen. Hieronder hebben wij veelgestelde vragen gebundeld in een handig overzicht.
YourERP is er voor iedere zelfstandige ondernemer. Zowel een kleinschalige ondernemer kan gebruik maken van YourERP, maar ook grote(re) bedrijven kunnen veel tijd besparen door het gebruik van YourERP.
ERP is eigenlijk een Engelse afkorting, welke staat voor Enterprise Resource Planning. Een ERP-systeem is een systeem voor het ondersteunen/vergemakkelijken van alle processen binnen een bedrijf. Hierdoor nemen de dagelijkse werkzaamheden een stuk minder tijd in beslag en heeft u alle gegevens op één centrale plaats staan.
Enkele dagen voordat uw proefperiode afloopt, ontvangt u een e-mail van ons. U heeft dan de keus om uw gratis proefperiode om te zetten in een betaald abonnement. Indien u er niet voor kiest om uw gratis proefperiode om te zetten naar een betaald abonnement, dan loopt uw gratis proefperiode automatisch af. Uw gegevens blijven dan nog 1 maand op onze servers staan, waarna deze automatisch zullen worden verwijdert.
Al uw gegevens worden beveiligd opgeslagen op onze servers.
Wij hanteren geen opzegperiode, alsook geen minimale contractduur. U kunt iedere module (afzonderlijk) opzeggen via YourERP wanneer u dit wenst. De opgezegde module stopt echter wel pas na afloop van de huidige periode.
YourERP bevat reeds zeer uitgebreide functionaliteiten. Desondanks kan het natuurlijk gebeuren dat het niet helemaal aansluit bij uw noden en wensen. Wij kunnen een volledige oplossing op maat van uw bedrijf ontwikkelen. Contacteer ons voor de mogelijkheden.
Wij hebben geen app voor o.a. Android en iOS ontwikkeld. YourERP kunt u via elke browser openen, ook op uw mobiel toestel. De weergave wordt automatisch aangepast aan de schermgrootte van uw smartphone of tablet.
Indien u na uw proefperiode heeft gekozen om YourERP (betalend) te blijven gebruiken, wordt er maandelijks een factuur naar u verstuurd. Alle facturen zullen via automatische incasso van uw bankrekening afgehouden worden.
De eerste factuur dient u echter handmatig te betalen via Bancontact (via uw smartphone, tablet of computer). Deze eerste betaling dient als toestemming naar ons toe om alle volgende facturen via automatische incasso van uw rekening te mogen halen. Het is dus wel belangrijk dat u deze eerste betaling doet via het rekeningnummer waarvan de automatische betalingen afgehouden mogen worden!
De facturen worden door middel van automatische incasso van uw rekening afgehouden. Dit gebeurt binnen ongeveer 7 dagen na het verzenden van de factuur.
Alleen uw eerste factuur zult u handmatig moeten betalen via online bankieren.
Als u tijdens u proefperiode ervoor kiest om een module te blijven gebruiken na de proefperiode, kunt u dit gewoon tijdens de proefperiode aanduiden via YourERP. Na uw gratis proefperiode zal deze dan automatisch worden omgezet naar een betalend abonnement.
Heeft u tussen de veelgestelde vragen geen antwoord op uw vraag kunnen vinden? Stuurt u ons dan gerust een berichtje via onze contactpagina. Wij trachten al uw vragen binnen 1 werkdag te beantwoorden.
Ervaar nu zelf het gemak door voortaan uw bedrijfsadministratie met YourERP te doen. U maakt onder andere eenvoudig offertes en verkoopfacturen aan, betalingsherinneringen worden automatisch verzonden, uw BTW-aangfite wordt voorbereid, een overzicht van alle artikelen die u verkoopt overal beschikbaar (incl. beheer van uw voorraad) en nog veel meer handige functies voor u als zelfstandige ondernemer.